LITIORA · PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Aviso de Privacidad Integral
LITIORA, operada por Ángel Manuel Verdejo Pérez, con domicilio en Silvestre Revueltas No. 414, Col. Benito Juárez Sur, Coatzacoalcos, Veracruz, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través del sitio litiora.com, de AUDIENCIAS CIVILES 2.0 y de los canales de contacto y soporte asociados.
1. Datos personales que podemos recabar
Dependiendo de la interacción del usuario con nuestros servicios, podemos tratar datos como:
- Nombre y datos de identificación proporcionados por el usuario.
- Dirección de correo electrónico y otros datos de contacto.
- Datos necesarios para crear, administrar y autenticar una cuenta.
- Información relacionada con la contratación, vigencia, activación y renovación de licencias.
- Información técnica necesaria para la operación, seguridad, diagnóstico y soporte del servicio.
- Comunicaciones que el usuario envíe a nuestros canales de contacto o soporte.
2. Datos de pago
Los pagos de licencias pueden ser procesados mediante proveedores externos de servicios de pago. LITIORA no pretende almacenar directamente números completos de tarjetas bancarias, códigos de seguridad ni credenciales financieras del usuario cuando dichos datos son capturados y procesados por el proveedor de pagos. El tratamiento que realice dicho proveedor se rige también por sus propios términos y avisos de privacidad.
3. Finalidades primarias
Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades necesarias para prestar nuestros servicios:
- Crear, autenticar y administrar cuentas de usuario.
- Proporcionar acceso a AUDIENCIAS CIVILES 2.0.
- Gestionar, validar, activar y renovar licencias de uso.
- Confirmar operaciones relacionadas con la contratación del servicio.
- Brindar soporte técnico y atención al usuario.
- Atender solicitudes, aclaraciones y comunicaciones.
- Proteger la seguridad, integridad y funcionamiento de nuestros sistemas.
- Cumplir obligaciones legales y administrativas aplicables.
4. Finalidades secundarias
En caso de que LITIORA utilice datos personales para comunicaciones promocionales, novedades comerciales o finalidades distintas de las necesarias para la prestación del servicio, el usuario podrá solicitar en cualquier momento que sus datos dejen de utilizarse para esas finalidades mediante un correo a contacto@litiora.com.
5. Transferencias y encargados
LITIORA podrá apoyarse en proveedores tecnológicos necesarios para operar el sitio, alojar servicios, procesar pagos, enviar comunicaciones, mantener infraestructura o proporcionar funciones de soporte. Dichos terceros podrán tratar información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios, de conformidad con las obligaciones que resulten aplicables.
Asimismo, podrán realizarse transferencias cuando sean necesarias para cumplir una obligación legal, una orden de autoridad competente o para la defensa de derechos de LITIORA o de sus usuarios.
6. Derechos ARCO
El titular puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales, así como solicitar la revocación de su consentimiento cuando resulte procedente.
La solicitud deberá enviarse a contacto@litiora.com e incluir, al menos:
- Nombre del titular.
- Medio para comunicar la respuesta.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Información suficiente para localizar los datos relacionados con la solicitud.
- Cuando corresponda, documentación que permita acreditar identidad o representación.
7. Limitación del uso o divulgación
El usuario puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales escribiendo a contacto@litiora.com, indicando claramente su solicitud y los datos de contacto necesarios para darle seguimiento.
8. Revocación del consentimiento
Cuando el tratamiento dependa del consentimiento del titular y la legislación permita su revocación, ésta podrá solicitarse mediante el mismo correo. La revocación no tendrá efectos retroactivos ni impedirá tratamientos que deban mantenerse por obligación legal o para el cumplimiento de una relación jurídica vigente.
9. Tecnologías de navegación
El sitio puede utilizar tecnologías técnicas de navegación o almacenamiento local necesarias para su funcionamiento, seguridad y prestación de servicios. En caso de incorporarse herramientas de analítica, publicidad o tecnologías no indispensables que impliquen un tratamiento adicional de datos, este Aviso será actualizado cuando corresponda.
10. Conservación y seguridad
LITIORA adopta medidas administrativas y técnicas razonables orientadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, cuando proceda, durante los plazos exigidos por obligaciones legales, contractuales o de defensa de derechos.
11. Menores de edad
Los servicios de LITIORA no están diseñados específicamente para recabar deliberadamente datos personales de niñas, niños o adolescentes. Si se detecta que se proporcionaron datos de una persona menor de edad sin la intervención o autorización que legalmente corresponda, podrá solicitarse su revisión o eliminación mediante nuestros canales de contacto.
12. Modificaciones al Aviso de Privacidad
LITIORA podrá actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos o en sus servicios. La versión vigente estará disponible públicamente en https://litiora.com/privacidad.html, indicando su fecha de última actualización.
13. Contacto
Silvestre Revueltas No. 414, Col. Benito Juárez Sur,
Coatzacoalcos, Veracruz, México.
Correo: contacto@litiora.com
Soporte: soporte@litiora.com